হোটেল শিল্পের ডিজিটাল পরিবর্তনের চ্যালেঞ্জ এবং সমাধান
প্রযুক্তির উন্নয়ন হিসেবে শ্বাস নিয়ে যাচ্ছে, ডিজিটাল পরিবর্তন সকল শিল্প, যার মধ্যে রয়েছে আতিথিতি। এই পরিবর্তন হোটেলের জন্য অনেক সুযোগ প্রদান করেছে কিন্তু তার চ্যালেঞ্জের অংশ নিয়েছে।
এই প্রবন্ধে এই সমস্ত সুযোগ এবং চ্যালেঞ্জ খুঁজে পাচ্ছে এবং হোটেল সিস্টেম সংগঠকদের জন্য লক্ষ্য সমাধান প্রদান করা হয়েছে, যারা হোটেলের
বর্তমানে ডিজিটাল সমাধান কি প্রতিশ্রুতি প্রদান করা হচ্ছে?
বিস্তৃত গবেষণা অনুসারে হাজার হাজার লাভ, মধ্যবর্তী এবং বাজেট হোটেল, বেশীরভাগ হোটেল ম্যানেজার এবং অপারেটরা দ্রুত ডিজিটাল প্রযুক্তি এই প্রযুক্তিগুলোর মধ্যে রয়েছে যে পরিচিতিহীন অর্থ, AI, সম্পদ ট্র্যাকিং, ৫জি এবং ডিজিটাল টিপিং।
উদাহরণস্বরূপ, যোগাযোগ নেই, অতিথিদের তাদের স্মার্ট ফোন অথবা নিজেদের সেবা কোস্কের মাধ্যমে চেক-ইন, পরীক্ষা, অর্ডার, এবং টাকা পূর্ণ করত এই পদ্ধতি হোটেল শিল্পের সবচেয়ে প্রিয় প্রযুক্তি বাড়িয়ে দেয়।
এছাড়াও জেনারেটিভ আই চ্যাটবোট ২৪/৭ সার্ভিস দিতে পারে এবং ব্যক্তিগত অতিথিদের পছন্দের ভিত্তিতে ব্যক্তিগত পরামর্শ দিতে পারে, যেমন হোটেলের অ হোটেল জেনারেটিভ আই ব্যবহার করতে পারে সামাজিক প্রচার মাধ্যমের প্লাটফর্মের জন্য যোগাযোগী বিষয়বস্তু তৈরি করতে, যার ফলে তার
Advanced hotels globally are employing RFID technology to track key assets by installing RFID tags and using RFID readers to manage hotel assets intelligently, keeping track of real-time location, status, and maintenance.
হোটেল শিল্পের ডিজিটাল পরিবর্তনের চ্যালেঞ্জ
গবেষণার তথ্য ভবিষ্যদ্বাণী করা হয়েছে যে ২০২৪ সালে প্রায় ৬০% আইটি বাজেট বিদ্যমান বিভিন্ন সিস্টেম সংরক্ষণ এবং অপ্রায়শিক্ষিত রাখার জন্য বিনিয়োগ প্রদান করা হবে, ৩০% ব
এই বাজেট বিতরণ বর্তমান হোটেলের ডিজিটাল পরিবর্তনের ব্যাথা বিষয়টির প্রতিক্রিয়া প্রতিফলিত করে, যার মধ্যে প্রায় ৭০ শতাংশ প্রতিক্রিয়ার সাথে দেখা য এই একত্রিত ব্যাপারটি কার্যকরী অদক্ষতা এবং তথ্য সিলোসের কাছে প্রবেশ করে।
এছাড়াও, যদিও ৬০% হোটেল ম্যানেজাররা বিশ্বাস করে যে ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রযুক্তি কার্যকলাপ সহজ করে এবং কর্মীদের উৎপাদন বৃদ্ধি করে, প্রায় ৪০% বিশেষ বিষয় প্রতিবেদন
ডিজিটাল প্রযুক্তির অ্যাপ্লিকেশন নতুন নিরাপত্তা বিপদের বিষয়টিকে উপস্থাপন করেছে, যেমন ডাটা ভাঙ্গা এবং সাইবার আক্রমণ,
হোটেল ডিজিটাল পরিবর্তনের সমাধান
ডিজিটাল পরিবর্তনের তরঙ্গে হোটেল প্রায়শই প্রযুক্তিগত রোবট এবং সম্পদ-সমৃদ্ধ বাইরের হোটেল প্রযুক্তির প্রযুক্তির সাথে সহযোগিতা করার জন্ হোটেল সিস্টেম ইউনিটেটরা নিম্নলিখিত কৌশল বিবেচনা করতে পারে:
১. মূল অভিযান নির্মাতাদের সাথে সহযোগিতা শক্তিশালী করুন
হার্ডওয়্যার নির্মাতাদের সঙ্গে অংশীদার যাদের প্রযুক্তিগত প্রান্ত এবং আর&D-এর ক্ষমতা আছে যারা নতুন প্রযুক্তির সমাধান নিশ্চিত করে বিদ্যম
2. স্ট্যাফ প্রশিক্ষণে অনুসন্ধান করুন
উদ্দেশ্য প্রশিক্ষণের জন্য আরো সম্পদ নির্ধারণ করুন, যাতে কর্মকর্তাদের দ্রুত নতুন দক্ষতা পেতে সাহায্য করা, নতুন প্রযুক্তির গ্
3. Enhance Security Measures
ডাটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য একটি সম্পূর্ণ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবস্থা স্থাপন করুন, যা ডিজিটাল পরিবর্তনের জন্য ভিত
4. স্বনির্বাচিত সমাধান প্রদান করো
বুঝতে পারেন নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং হোটেলের প্রয়োজন, যাতে তালিকাভুক্ত আতিথিতি আইটি সমাধান প্রদান করার জন্য, এক-মাপের প্রতিযোগিতা ছাড়া আর সম
হোটেল শিল্পের ডিজিটাল পরিবর্তন হচ্ছে একটি জটিল সিস্টেম প্রকল্প যা হোটেল সিস্টেম ইনস্ট্রেটর এবং হোটেল ব্যবস্থাপনা দলের মধ্যে
এইচপিআরটি একটি বিশ্বস্ত চীনা ফ্যাক্টরি এবং প্রিন্টার, বার্কোড স্ক্যানার এবং অন্যান্য পোস হার্ডওয়্যার ডিভাইসের জন আমরা হোটেল ইনস্টেটর এবং আইওটি সমাধান প্রদানকারীদের জন্য উচ্চমান প্রযুক্তিগত যন্ত্র এবং পণ্য ব্যবহারের সেবা প্রদান করার জন্ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন আমাদের পণ্য সম্পর্কে আরো জানতে।
Note: Some data in this article are sourced from Shiji Information's "2024 Hotel Industry Technology Research Report."